Des services qui nous distinguent
Lorsque vous choisissez MSH comme partenaire, vous bénéficiez d’une assistance d’urgence interne, d’une expertise médicale et d’une gestion des réclamations intégrée, appuyées par des certifications reconnues dans l’industrie.
Assistance médicale d’urgence
Notre équipe d’assistance médicale est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, partout dans le monde. En cas d’urgence, nous offrons un soutien immédiat, des conseils d’experts et une intervention rapide, au moment où cela compte le plus.
Soins de santé virtuels
Consultation par appel vidéo avec des professionnels de la santé autorisés, à partir de votre téléphone, tablette ou ordinateur.
Rapatriement
Coordination du transport sécuritaire et respectueux des patients gravement malades ou des membres décédés.
Réseau médical étendu
Accès à un vaste réseau international de fournisseurs médicaux, comptant 1,8 million de prestataires dans le monde, dont plus de 2,500 au Canada.
Assistance médicale et voyage
Soutien médical et voyage dédié, offert par des experts, incluant des séances d’information avant le départ, des services de conciergerie et une assistance après le voyage.
Assistance en sécurité
Services professionnels de négociation, d’audit, ainsi que de prévention et d’évaluation des risques en matière de sécurité.
Gestion des réclamations interne
Traitement fluide des réclamations à l’interne, avec des paiements dans plus de 150 devises.
Gestion complète des dossiers
Équipe interne dédiée à la gestion des dossiers, disponible pour offrir un accompagnement spécialisé.
Maîtrise des coûts
Stratégie robuste et multicouche de gestion des coûts visant une efficacité financière optimale.
Services technologiques
Outils pratiques, incluant des portails pour les membres et les partenaires, conçus pour répondre à vos besoins.
Assistance par des tiers
Flexibilité inégalée pour personnaliser les services tout en conservant un contrôle complet des fonctions administratives.
Gestion des risques
Expertise en gestion des risques pour naviguer efficacement dans la complexité des voyages internationaux et des opérations à l’échelle mondiale.